Cómo mejorar tus campañas de publicidad en Amazon

El potencial de Amazon para atraer consumidores con una elevada intención de compra es indiscutible. El reto consiste en lograr la exposición suficiente de los productos de tu negocio.

La publicidad en Amazon es la clave que te permitirá destacar entre las ofertas de los cientos de vendedores que compiten en este enorme mercado online.

De hecho, de acuerdo con las estadísticas de eMarketer, la adopción de los formatos publicitarios de esta plataforma se ha disparado. Si a principios de 2016, el crecimiento en la utilización de los “Productos patrocinados” se había duplicado en apenas 12 meses, el 2017 ha supuesto un incremento del 112% para los “Anuncios display”

Dada la creciente competencia, se hace ineludible conocer y dominar las técnicas de optimización de la publicidad en Amazon. Eso es a lo que voy a dedicar este artículo, haciendo especial énfasis en los “Anuncios patrocinados” pues, actualmente, suponen el 82% de la publicidad expuesta en esta ecommerce.

ESTRUCTURACIÓN DE LAS CAMPAÑAS POR CATEGORÍA DE PRODUCTO

Una de las prácticas de optimización más eficaces es la división de las campañas en función de las distintas categorías de productos que tu negocio tenga a la venta. Además, cada campaña debería disponer de grupos de anuncios para segmentos específicos de productos.

El nivel de especificidad de las campañas y los grupos de anuncios es clave para mejorar las conversiones, gracias a un mayor nivel de relevancia respecto a la búsqueda realizada por el usuario. La segmentación por palabras clave debería permitirte seleccionar diversos conjuntos de palabras clave para cada grupo de anuncios.

COMBINA LA SEGMENTACIÓN MANUAL Y AUTOMÁTICA

Por regla general, la segmentación manual te confiere un mayor control y posibilidad de optimización de la campaña.

Sin embargo, y especialmente cuando se está empezando, optar por la segmentación automática te permitirá descubrir aquellos términos o palabras clave que Amazon considera que son apropiados para tus productos.

COMBINA LOS NIVELES DE CONCORDANCIA SEMÁNTICA EN LA SEGMENTACIÓN POR PALABRAS CLAVE

Por el mismo motivo que en el caso anterior, es necesario valerse de las distintas opciones de concordancia semántica con las keywords de búsqueda, para poder aprender lo máximo posible de los patrones de búsqueda de los usuarios de Amazon.

La utilización de la concordancia amplia es ideal para las fases iniciales, donde aún se está haciendo un estudio de palabras clave, o bien si se desea ampliar la base de datos del listado.

La concordancia de frase abre la puerta a un enorme conjunto de long tail keywords que, a la postre, pueden permitir captar potenciales compradores muy cualificados, creando campañas con grupos de keywords muy restringidas y específicas.

La concordancia exacta, aunque más restrictiva, es la que permite filtrar mejor a los potenciales compradores.

Finalmente, la exclusión de palabras clave evitará que tus anuncios aparezcan en los resultados de búsquedas que sean irrelevantes o no puedas satisfacer.

REDACCIÓN DE UNA COPY PERSUASIVA

Amazon es una plataforma donde el texto tiene tanto o más importancia que los recursos visuales. Los usuarios están acostumbrados a leer las descripciones de productos, así como los testimonios de otros compradores. Forma parte de la naturaleza y funcionamiento de esta enorme ecommerce.

Por lo tanto, el texto o copy del anuncio debería estar diseñado estratégicamente para persuadir al usuario de que necesita comprobar el producto que se le plantea. Si se trata de una oferta, la urgencia debería ser un elemento intrínseco en el mensaje. En el caso específico de los productos patrocinados, la especificidad o concreción deberían eliminar cualquier tipo de duda sobre el producto al que se va a acceder.

INCLUSIÓN DE LAS PALABRAS CLAVE EN LOS LISTADOS DE PRODUCTO

Ten en cuenta que Amazon quiere proporcionar la mejor experiencia de búsqueda a sus usuarios. Eso implica que los resultados de búsqueda sean lo más próximos a aquello que dichos usuarios desean encontrar.

Por lo tanto, tus listados de productos deberían incluir de forma natural las palabras clave por las que estás pujando. De lo contrario, Amazon podría juzgar que el contenido del anuncio no es relevante, y dejar de mostrarlo en los resultados de búsqueda.

PUJA POR MARCAS DE LA COMPETENCIA

Las búsquedas de productos según la marca son una constante en Amazon.

Si quieres conseguir mayor visibilidad y hacerte con la clientela de la competencia, debes pujar por palabras clave que incluya las principales marcas de tu sector.

COMBINA LOS DISTINTOS FORMATOS PUBLICITARIOS

Con independencia de que los “Productos patrocinados” sean el formato más utilizado, su combinación con los “Anuncios destacados” y los “Anuncios display” permite:

Identificar el formato que ofrece un retorno directo mayor.
Abarcar todo el embudo de conversión del comprador, dado que unos formatos se centran más en exponer la marca durante el proceso inicial de búsqueda, mientras que otros atacan el momento de la decisión de compra.

EXTRAE LOS DATOS CLAVE PARA INCREMENTAR LAS CONVERSIONES

Por último, debes proceder a descargar y analizar todos los informes de búsquedas, palabras clave y ratios de conversión que resulten de la ejecución de las campañas.

Dicho análisis debería permitirte optimizar las pujas y la segmentación de las campañas con el fin de mejorar las métricas, y obtener un mayor retorno de la inversión.

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