Pinterest sale a bolsa: ¿qué implica esto para marcas y anunciantes?

¿Qué es lo primero que se te viene a la mente cuando alguien menciona Pinterest? Probablemente el hecho de que sea lugar donde los usuarios publican bonitas imágenes de decoración, recetas divertidas y consejos de manualidades de todo tipo, pero en realidad hay mucho más que eso.

A la luz de su salida a bolsa la semana pasada, y su reciente apertura publicitaria en los mercados de España, Italia, Austria y Alemania, hemos juntado a parte del equipo Adglow en Madrid para hablar del potencial de Pinterest en nuestra última aventura: un nuevo canal de podcast, que puedes escuchar aquí abajo.

Pero tras todas estas novedades, no queremos dejar de analizar con detalle lo que implicará todo esto para las marcas y anunciantes que utilizan Pinterest como un canal más para alcanzar a sus clientes potenciales.

Venga, ¡vámonos de compras!
Al igual que Instagram, Pinterest es innegablemente una plataforma visual, en la que todo contenido de imagen o vídeos es protagonista y suelen estar muy cuidados. Pinterest se ha convertido en el lugar donde los usuarios buscan inspiración, pero (y lo que es más importante) también como parte de su proceso de compra, ya que les sirve para buscar y guardar ideas que posteriormente dictarán sus futuras compras. De hecho, los usuarios de Pinterest se encuentran en los niveles más bajos del embudo (o funnel) de compra en comparación con los usuarios de otras redes sociales, lo que significa que es más probable que se conviertan en clientes y que terminen por finalizar la compra.

Por lo que ves, puede parecer una locura ignorar una plataforma con tanto potencial para las marcas y que supone un terreno fértil para que los anunciantes alcancen fácilmente a sus clientes potenciales. A diferencia de la mayoría de los demás usuarios de redes sociales, todos los Pinners (que es como se denonima a los usuarios de esta plataforma) se encuentran ya inmersos en el proceso de compra, ya sea en las primeras etapas buscando información o habiendo tomado ya la decisión final de comprar.

Sin embargo, hay algunas cosas a tener en cuenta que hacen que esta plataforma sea significativamente diferente a la de Instagram.

La base de usuarios de Pinterest es, en su mayoría mujeres (70%) aunque esta cifra parece que está cambiando lentamente hacia una distribución más uniforme entre hombres y mujeres, según eMarketer. Además de esto, es más popular entre los usuarios de entre 25 a 54 años de edad, que son usuarios un poco más mayores que los que utilizan Instagram. ¡Son buenas noticias para las marcas que quieran dirigirse a mujeres millennials y a audiencias de la generación X!

Curiosamente, los grupos demográficos de entre 29-40 años de edad también son los compradores más activos en los sitios web y aplicaciones de ecommerce, por lo que los usuarios de Pinterest que se encuentran dentro de esta franja de edad mostrarán una mayor disponibilidad para comprar online, en comparación con los de otras plataformas.

Esto se refleja en cómo ha evolucionado Pinterest hasta ser una plataforma en la que los usuarios encuentran fácil comprar, ya que la red social ha dado gran importancia a mejorar la experiencia de sus usuarios a la hora de cerrar una compra. - Esto es bueno tanto para los usuarios como para las marcas y anunciantes. -

La apariencia es importante, pero no lo es todo

Hasta ahora, las marcas que centraban su atención y estrategias de marketing en Pinterest pertenecían a industrias como la moda, belleza, cosmética, decoración y cocina. (Ya que pueden aprovecharse de las características visuales de la plataforma).

Y aunque no podemos negar que estos nichos de mercado concretos han encontrado su lugar en Pinterest y que ha significado una ventaja competitiva respecto al resto de plataformas, en nuestra opinión, existe un gran potencial para que otros sectores empiecen a considerar a Pinterest en un nuevo canal de captación de clientes potenciales. Si los anunciantes ya lo han hecho con Instagram, la flexibilidad de Pinterest lo hace aún más fácil.

Las marcas pertenecientes a los sectores menos "visuales", como las finanzas o los seguros, pueden encontrar su presencia en Pinterest como algo muy fructífero, ya que pueden encontrar aquí a usuarios que encajan con su público objetivo.

Además, como explicamos en nuestro artículo de mejores prácticas en Pinterest, los usuarios de Pinterest prefieren aquellas imágenes que contienen texto superpuesto o incluso las imágenes que funcionan como guías que les ayudan, paso a paso, a entender temas complejos o procesos largos. (De un sólo vistazo, pueden comprender procesos para contratar un servicio o para utilizar un producto, por ejemplo.)

En el caso de las empresas de servicios financieros, por ejemplo, podrían usar Pinterest como un canal para educar a los consumidores y ayudarlos a tomar decisiones de compra de una manera más visual y alegre, al tiempo que dedican su presencia en Instagram a mostrar la cultura corporativa y atraer talento.

Esto no significa que las imágenes sean algo secundario en la estrategia a seguir en Pinterest por este tipo de empresas. Como hemos dicho antes, Pinterest da la bienvenida a los usuarios con un sin fin de imágenes y vídeos atractivos y de calidad, y lo que queremos exponer es que aquellas compañías cuyos productos o servicios que no son "atractivos" visualmente - como sí que pueden serlo unos zapatos, los productos de maquillaje o algún mueble - tienen que pensar en una estrategia diferente para destacar frente al resto de publicaciones.

Sin molestar, sin interrumpir
Como ya hemos contado, la publicidad de Pinterest aún está en sus fases más iniciales en muchos mercados. Como marca, ser uno de los primeros en adoptar la oferta publicitaria de la plataforma conlleva algunos beneficios: para empezar, el mercado no está muy lleno; tienes más libertad para experimentar y descubrir qué funciona para un producto o para una marca, y los usuarios no han estado sobreexpuestos a los anuncios.

Te podrás imaginar que este último punto es clave: la fatiga publicitaria es real. Una encuesta reciente realizada por Kantar descubrió que el 73% de los consumidores del Reino Unido habían visto los mismos anuncios repetidamente. ¿El resultado de esto? Solo el 11% dijo que "disfrutaba" de la publicidad.

Por suerte, hay muchas formas de combatirlo con éxito, pero es más fácil trabajar en un entorno donde no exista ese aburrimiento o fatiga ante el contenido publicitario.

Es probable que este sea el caso en Pinterest, o al menos que lo sea por un tiempo, simplemente porque los formatos de sus anuncios están diseñados para no ser intrusivos o molestos para el usuario. Quienes utilizan Pinterest tienen hambre de descubrir marcas y productos nuevos para tomar la decisión correcta a la hora de realizar una compra. ¿Por qué les va a molestar un anuncio, si puede resultar relevante para ellos en su búsqueda del producto perfecto para comprar?

De cara al futuro, ¿qué puede ofrecer Pinterest?

Hace un par de años, muchos responsables de marketing no pensaban en Pinterest como una prioridad dentro de su estrategia publicitaria, pero ahora se ha convertido en un canal cada vez más importante en en el mix de marketing digital de muchas compañías.

Tal y como lo vemos nosotros, el público objetivo de muchas marcas ya está en la plataforma, usándola de forma asidua para informarse e inspirar sus futuras decisiones de compra; aquellas marcas que no utilizan Pinterest ni se promocionan en ella, simplemente se están perdiendo la oportunidad de interactuar con estas personas.

Esto, unido a la cantidad de novedades y avances que tienen planteadas desde Pinterest para lanzar en los próximos años (de momento están testeando con la búsqueda visual para conectar no sólo online si no también offline con los usuarios según su comportamiento de compra) hace de Pinterest una plataforma con un futuro brillante por delante.

Como Marketing Partners de Pinterest, desde Adglow creemos de verdad que el futuro en esta red social viene cargado de optimismo, no solo porque confiamos en la propia plataforma y hacia dónde se dirige, sino que es más importante porque creemos que proporciona un valor genuino a los anunciantes. Después de todo, esta es nuestra máxima prioridad.

Si estás interesado en obtener más información sobre los formatos de anuncios de Pinterest y sus objetivos, no dudes en visitar nuestro Digital Media Lab, o puedes contactar con nosotros para conocer cómo podemos ayudarte a crear una estrategia de éxito en esta plataforma.