Seller Amazon e la Brexit, Facebook & TikTok per le PMI, Brand Profile su Snapchat

By Daniele Croci

Amazon: gli effetti della Brexit sui Seller

Amazon ha di recente comunicato nel dettaglio le conseguenze della Brexit sul proprio sistema di logistica. Dal 1 gennaio 2021, quando il Regno Unito sarà ufficialmente al di fuori da mercato unico della comunità europea, 

  • Le offerte FBA che utilizzano l'European Fulfillment Network (EFN) non verranno più gestite oltre il confine UK-EU
  • I trasferimenti di inventario Pan European FBA non saranno più operativi tra UK e EU
  • Vi è inoltre la possibilità che il trasferimento di spedizioni attraverso il nuovo confine tra Europa e Regno Unito venga soggetto a controlli doganali

Per tutti questi punti, la best practice consigliata da Amazon è quella di dividere l'inventario tra diversi fulfillment center in Europa e UK, in modo tale da contenere le ripercussioni sul consumatore finale.
Si tratta di un cambiamento epocale, che influenzerà il business di numerosi Seller con interessi oltremanica. Pensiamo alle aziende del Made in Italy che utilizzano Amazon per distribuire i propri prodotti nelle isole britanniche, e che potrebbero ripiegare su soluzioni eCommerce proprietarie. Soprattutto, questo mutamento di scenario si verifica in un momento storico molto delicato, quando la pandemia di coronavirus ha accelerato lo sviluppo dell'eCommerce e riconfigurato le abitudini di consumo. Maggiori informazioni sono disponibili sulla pagina Seller Central Guida alla Brexit

Facebook Italia, progetto a supporto delle PMI

Facebook Italia ha lanciato #piccolegrandimprese, un programma dedicato alle PMI per supportarle nel difficile periodo di ripresa dopo l'emergenza sanitaria. L'iniziativa comprende la creazione del portale dedicato, in cui Facebook Italia raccoglie materiali formativi e webinar gratuiti, realizzati anche attraverso la collaborazione di partner come Talent Garden, Shopify e Freeformers. Il sito contiene anche uno strumento gratuito di autodiagnosi digitale, che in 30 minuti permette di valutare l'efficacia della propria strategia digitale e di ottenere un piano d'azione personalizzato.
A settembre, il programma prevederà anche una serie di incontri dal vivo, i Business Open Day. In queste giornate di formazione per PMI, esperti Facebook e partner approfondiranno tematiche come le piattaforme di messaggistica, le gift card o l'eCommerce (fonte: Facebook, Engage)

TikTok lancia programma Back to Business

Un programma da 100 milioni di dollari: TikTok ha lanciato Back to Business, che si prefigge di aiutare le piccole imprese colpite dal Covid19 attraverso un credito pubblicitario sulla piattaforma.
L'offerta è valida sia per nuovi inserzionisti, sia per chi ha già lanciato campagne su TikTok, e prevede

  • un credito una tantum di 300 $
  • un credito equivalente a qualsiasi spesa aggiuntiva, fino a $2.000 per azienda

Per maggiori informazioni, visitare il sito TikTok for Business

Snapchat: arrivano i profili dei brand

Snapchat ha annunciato di aver esteso ai brand la possibilità di aprire un profilo pubblico, con cui postare e presentare lo storico dei propri contenuti. Per ora in closed beta per un gruppo di aziende selezionate, il Brand Profile raccoglie lenti AR, Snap, video, Stories e persino uno shop nativo, realizzato attraverso l'integrazione con Shopify, dove gli utenti possono esplorare e acquistare prodotti in-app.
Il Brand Profile è o sarà presto disponibile per molte realtà Fashion e Luxury come Dior, Gucci, Prada, Louis Vuitton, e altri brand del calibro di Ben & Jerry's e Universal Pictures (fonte: Snapchat for Business)

WhatsApp for Business: QR codes e condivisione cataloghi

Facebook continua ad allargare le funzionalità di WhatsApp for Business, l'app di messaggistica rivolta soprattutto a piccole realtà commerciali. I QR Code, introdotti di recente, permettono ora di aggiungere il contatto di un negozio o ristorante per iniziare una conversazione senza dover aggiungere il numero in rubrica.
L'altra interessante novità riguarda i Business Catalog. È ora infatti possibile ottenere un link univoco del catalogo WhatsApp for Business per condividerlo su Facebook, via messaggio o ovunque sul web (fonte: Facebook Newsroom)